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业主满意度调查

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发表于 2014-11-23 20:22 |只看该作者 |倒序浏览
                                                       业主满意度调查问卷
                              (北京市金隅大成物业管理有限公司长安新城项目)
        为了进一步完善物业的管理工作,也为了给各位业主提供更优质的服务,请您在百忙中填写这份调查问卷并提出您宝贵的意见和建议。
业主姓名:             业主房号:            联系电话:

一、保安
1、您对小区的保安工作是否满意?
□非常满意     □比较满意     □不满意       □非常不满意
2、您对保安人员的服务态度是否满意?
□非常满意     □比较满意     □不满意       □非常不满意
理由:

3、您认为物业公司对针对保安工作的投诉处理是否及时?
□非常及时     □比较及时     □不及时       □非常不及时
理由:

二、保洁
1、您对小区的保洁工作是否满意?
□非常满意     □比较满意     □不满意       □非常不满意
理由:

2、您对保洁人员的服务态度是否满意?
□非常满意     □比较满意     □不满意       □非常不满意
理由:

3、您认为物业公司对针对保洁工作的投诉处理是否及时?
□非常及时     □比较及时     □不及时      □非常不及时
理由:

三、房屋质量维修工作
1、您认为物业公司对业主报修房屋质量问题的处理是否及时?
□非常及时     □比较及时     □不及时       □非常不及时
理由:

2、物业公司对业主报修房屋质量问题的处理过程是否令您满意?
□非常满意     □比较满意     □不满意       □非常不满意
理由:

3、物业公司对业主报修房屋质量问题的处理结果是否令您满意?
□非常满意     □比较满意     □不满意       □非常不满意
理由:

4、您对物业公司处理报修问题的工作人员的服务态度是否满意?
□非常满意     □比较满意     □不满意       □非常不满意
理由:

四、公共设施维护
1、物业公司对小区绿地的养护工作是否令您满意?
□非常满意     □比较满意     □不满意       □非常不满意
理由:

2、物业公司对小区内电梯、消防设备、健身器材、小区大门、单元门、路面、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意?
□非常满意     □比较满意     □不满意       □非常不满意
理由:

五、小区管理
1、物业公司对小区内机动车的管理是否令您满意?
□非常满意     □比较满意     □不满意       □非常不满意
理由:

2、物业公司对小区内自行车的管理是否令您满意?
□非常满意     □比较满意     □不满意       □非常不满意
理由:

3、物业公司对业主的告知工作是否及时有效?
□非常及时     □比较及时     □不及时       □非常不及时
理由:
六、您对目前的物业工作和物业公司有其他方面的建议和意见?






                                北京市丰台区长安新城小区业主委员会
                                              2014年11月22日


“大鹏之动,非一羽之轻也;骐骥之速,非一足之力也。”
业委会联系电话:13693230896
业委会电子邮箱:2283214609@qq.com
业委会微信公众平台:长安新城业委会
业委会志愿者QQ群:290262360

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发表于 2014-11-24 07:33 |只看该作者
怎么填写啊

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发表于 2014-11-24 09:29 |只看该作者
所有的都选最后一项,非常简单!

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幻神尜尜

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发表于 2014-11-24 10:20 |只看该作者
全部都是最后一项,
六、您对目前的物业工作和物业公司有其他方面的建议和意见?
强烈要求更换物业公司!!!
不是强烈建议!是强烈要求!!
新浪微博:幻神尜尜

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发表于 2014-11-25 08:41 |只看该作者
保安是指管理停车的人员吗?
雪影糊涂

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发表于 2014-11-26 16:15 |只看该作者
大家可以做成电子版,填完后发至邮箱caxchoa2013@126.com
人生就是一张网,你来我网~~

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发表于 2014-11-27 14:53 |只看该作者
这个表格是物业发出的吗?
还是业委会发出的?
Justice has been done!

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发表于 2014-11-27 14:54 |只看该作者
不方便填写的调查表,是没诚意的表现...
Justice has been done!

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发表于 2014-11-27 14:55 |只看该作者
all no
Justice has been done!

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发表于 2014-11-27 15:18 |只看该作者
这是业委会发的通知,当然是填写给业委会啦。
业委会联系方式:
业委会联系电话:13693230896
业委会电子邮箱:2283214609@qq.com
业委会微信公众平台:长安新城业委会
业委会志愿者QQ群:290262360

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发表于 2014-11-27 16:18 |只看该作者
满意度调查有什么意义,赶紧招投标换物业。
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