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感谢市非紧急求助热线12345

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发表于 2009-8-11 13:07 |只看该作者 |倒序浏览
上周五因燃气灶无法点火先拨打燃气公司热线96777求助,从17:47分一直打到18:08分,电话一直无人接听,偶尔有一两次拨通后是电脑提示音:什么“维修请拨1,投诉建议请拨2,人工服务请拨0”之类的,但拨任何分机均提示座席忙,也就是说20分钟内无法得到任何求助信息,这要是真的发生燃气泄漏或其它什么紧急情况,不造成大祸才怪呢!没有办法只好拨打北京市非紧急求助电话12345,电话立即接通,而且接线员非常耐心地聆听我的倾诉,并说尽快帮我解决,不出5分钟,我就接到一位来自12345的男士的回话,他详细询问了我的情况,有帮我联系了物业,最终帮我解决了问题。在此,向燃气公司的服务表示强烈不满!对12345表示深深的谢意!通过12345我感受到了政府的关怀和温暖!

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发表于 2009-8-11 16:26 |只看该作者
刚知道这个电话

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球球~

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发表于 2009-8-11 18:22 |只看该作者
12345不是市长热线吗??

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发表于 2009-8-11 22:22 |只看该作者
我估计lz十有八九是燃气灶电池没电了

还有12345是市长热线?

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发表于 2009-8-11 22:22 |只看该作者
我估计lz十有八九是燃气灶电池没电了

还有12345是市长热线?

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发表于 2009-8-12 13:30 |只看该作者
最后的检查结果出来了,不是燃气灶电池没电了,而是燃气表电池亏电。建议邻居们定期检查燃气表电池,或者在出现类似问题时别忘记查看一下燃气表电池。另外,12345以前叫市长热线,现在改名了,服务确实很好!

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发表于 2009-8-12 13:33 |只看该作者
山外山
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