物业管理问题——第三问

长安新城物业

问：《北京市住宅物业服务标准》规定普通商品住宅保洁服务应达到什么标准？
答： 北京市住宅物业服务标准》规定普通商品住宅保洁服务范围为：小区规划红线内，业主户门以外；服务内容为：
（1）有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围；
（2）设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾（专用）楼、站、箱、桶及垃圾进行管理；
（3）每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物；
（4）对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫；
（5）按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂；
（6）在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。
（7）发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。

雨季

广告纸漫天飞，墙面到处是污秽的广告纸，墨印刷，楼内内几天也不扫一次！
业主交物业费，业主决定物业服务标准！

快疯了

小区的大门是为盗贼敞开着的，物业为业主服务的大门是紧锁这的，一个声音高喊着：交钱吧，不给钱我也不会走的，业主算什么，物业才是这个小区的爷爷，没有服务你们能怎么样。有时间你们干点人事吧。

喜悦无限

小区的大门是为盗贼敞开着的，物业为业主服务的大门是紧锁这的，一个声音高喊着：交钱吧，不给钱我也不会走的

小疙瘩汤

只关心现在的物业何时走。说的真客气哈。