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海子

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发表于 2008-1-10 12:43 |只看该作者

北京大成物业管理有限公司林栖园项目部：
2007年，作为林栖园的一名业主，我终于住进了属于自己的家。在与项目部物业管理人员一年的相处当中，我们本着理解、支持和互相帮助的态度，彼此为邻还是比较愉快的。尤其是07年12月份北京下了今冬第一场雪之后，物业能够积极组织人员扫雪，并且在每个单元门口铺上了防滑垫，让我非常感动。往往是细微之处彰显真情，我相信人和人之间，包括物业和业主之间相处也是一样，贵在互相理解和支持！
2008年已经到来，面对每一个中国人都欣喜期盼的奥运年，我们的首都也在发生着翻天覆地的变化。作为小区的一份子，我同样期盼着自己居住的环境会不断得到改善，我想这也是物业和业主共同努力的目标。但是，我们看到林栖园在业主入住一年之后，仍然还存在着这样那样，甚至是非常严重的问题，并且有些问题迟迟得不到改善；08年作为业主第一个自觉自愿缴纳物业费的年度，我想每一位业主都是愿意出这份钱的，至少我是不希望在项目部开展工作之初就陷入资金困难，但是我们也真诚的希望物业能够拿出勇气给业主们一份承诺，到底今年我们准备解决哪些问题，比较棘手的问题目前进展如何……相信面对小区的共同利益，业主和物业是会同舟共济，荣辱与共的！
对于08年度物业费，本人愿意按时缴纳，但是，面对小区当前的诸多问题，我想还是提出来，希望项目部管理人员认真分析，在08年能够逐项解决，哪怕给我们一个合理的解释和负责任的说法，从而不辜负我们每一位业主的期望，同时也给我们主动缴纳下一年度物业费提供一个充足的理由，谢谢！
目前能想到的林栖园问题列举如下：
1、小区内至今未安装信报箱，无法正式通邮，请问何时解决？
2、小区（包括单元楼道）内无任何消防设施，如灭火器、消防栓等，请问何时配备、补齐？
3、业主普遍反映各单元楼道内声控灯反应迟钝，并且由于装修造成地砖、墙壁破损严重，灯罩残缺，严重影响居住环境，而目前大部分业主已装修完毕，请问何时进行维修、处理？
4、楼道内地面、窗台卫生很差，请问今后如何加强对卫生保洁人员的管理和监督？
5、入冬后，我们单元门禁多次被不明身份人员按下要求进入，还曾有人进入单元门直接按门铃推销东西，请问今后将如何加强对进出小区的管理，严格控制不明外来人员和车辆入内，如何加强保安小区巡逻、盘查？
6、我真诚的希望在小区门口设立保安亭，让为我们看护家园的保安能有遮风避雨之处，这样他们才能更安心的投入工作，希望林栖园能够设立出入查证制度，我相信业主也会理解和支持的。
7、小区的监控设施目前是否实现了24小时有人值守，监控图像是否清晰，监控区域是否有死角？
8、小区何时建自行车棚？自行车停放如何管理？
9、最后一点，也是当前最迫切的一个问题，小区地面极其不平，对于老人和孩子存在很大的安全隐患，最根本的解决措施是各条主路铺柏油路，停车位置改铺镂空地砖可以种草。请问何时能有一个明确、负责任的答复？

长安新城林栖园1号楼4单元201业主
李海 2008年01月08日