长安新城

标题: 收到快递空盒（8月11日更新 钱就要被对方拿走） [打印本页]

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-20 11:51
标题: 收到快递空盒（8月11日更新 钱就要被对方拿走）


在网上买了个相机
对方发的天天快递，今天快递派送，我们公司的前台帮我代收了
她随后交给了我，我凭借经验用手一掂量盒子很轻，我第一感觉就是被骗了，里面肯定是没有货物的，我的估计相机+充电器+电池怎么也能到1斤，可是用手掂量的感觉只有200g左右，而且晃一晃，里面没有东西的感觉！

我责怪前台为什么帮我代收，如果叫我亲自签收的话，我是不可能签收的，现在麻烦了，因为已经签收了，麻烦了，实在是郁闷死我了

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作者: 可丽卡数码影像    时间: 2009-7-20 11:57
贵重物品一定要打开，这可咋办你说

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作者: 冷夏园的狒狒    时间: 2009-7-20 11:58
现在怎么办了？

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作者: 嘻嘻不哈哈    时间: 2009-7-20 12:00
这完了，投诉肯定你也没有理的，因为已经收了

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-20 12:06
快递只走了5分钟，估计刚到大楼下，我就打电话让他回来，他说过会就来，10分钟我又打该人电话，结果他说已经到了XXX了，我质问他为什么不上来，他推说有事下午再来，我联系北京的天天快递，对方查了一下说从贵州寄过来到北京，重量一直是0.4KG（其实他们根本就没有承重）
一张快递单据上什么都没有写，只写了运费，他们让我联系贵州的天天，让他们打给北京的，我说你们都是一个公司的还让我联系吗
后来我找了发件人，对方自称是部队上的，但是感觉也不着急，说联系那边的快递看看，现在就是这样，等他们两地的快递之间沟通？

这种事我见过的太多了，现在基本上可以断定的，这笔钱我是赔定了，现在不知道是快递偷的还是买家发货时就故意发的

因为已经签收了，这时快递也不在，我就把盒子打开了，果不其然里面只有一张光盘，其他就是几个泡沫塑料，根本没有相机！！！

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作者: 嘻嘻不哈哈    时间: 2009-7-20 12:09
你看单子呀，叫卖家把他发货单照了相给你传过来，如果单子不是卖家写的就是快递动了手脚，要是单子是卖家写的那么就是卖家没有发，因为快递动完手脚肯定是重新填了一张单子或者外包装重新包的，你看包装，有没有重新打包的痕迹

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-20 12:15
刚才一个小时都在打电话，这边快递，发件人，快递员----很累，现在想安静一下，公司同事已经看到我暴虐的一面了，我现在想冷静一下
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外包装很烂很烂，那个盒子来的时候就已经被压的有点变形了，就那种烂盒子，拆开了胶布再贴一次也是不好看出来的，我承认我很倒霉，也该找一次了，在网上网购了5年多，从没出过事自认信誉也好挑选的买家卖家也好，这次真是湿了鞋了，总价值900元的东西

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作者: 长安新城娜娜    时间: 2009-7-20 12:17
怎么会有这种事？

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-20 12:18

你看单子呀，叫卖家把他发货单照了相给你传过来，如果单子不是卖家写的就是快递动了手脚，要是单子是卖家写的那么就是卖家没有发，因为快递动完手脚肯定是重新填了一张单子或者外包装重新包的，你看包装，有没有重新 ...
嘻嘻不哈哈 发表于 2009-7-20 12:09

卖家说了2个事

1）快递说他包不好，拿走了东西说回去给他包好，他本人说不管外包装怎样，但亲自把相机好了
2）卖家说这光盘也是他的，我有点怀疑卖家，我买的东西里没有光盘，为什么他会放光盘

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作者: 可儿妈    时间: 2009-7-20 12:19
网购得谨慎呀。
看来我也得小心了。
同情楼主呀。。。

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作者: 嘻嘻不哈哈    时间: 2009-7-20 12:21
他的发货单号呢

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作者: 嘻嘻不哈哈    时间: 2009-7-20 12:22
你看他填 的发货单号和这个是不是一样的，如果是一样的你的包装没有二次拆开现象你就投诉他，

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-20 12:24
发货单号有，盒子上的单子还在，天天快递极不正规，上面只有运费，但是诸如重量，何物品，日期什么的都没有写

不过上面有发件人的电话，我才联系到发件人的，打电话到快递公司，他们也是首先问我单号的

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作者: 虎虎妈    时间: 2009-7-20 12:25
同情,LZ是在哪家买的?曝光一下卖家!

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-20 12:29

你看他填 的发货单号和这个是不是一样的，如果是一样的你的包装没有二次拆开现象你就投诉他，
嘻嘻不哈哈 发表于 2009-7-20 12:22

他在网上写的单号和盒子上的是一样的

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作者: 嘻嘻不哈哈    时间: 2009-7-20 12:34
那你投诉他吧，盒没有二次拆开现象，单子号和盒子上一样，那快递不可能给他重新贴的，也找不到同样的单子的，所以你只能开始投诉他，不过因为你已经签收估计要做好长久仗的准备了

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作者: 纯净水    时间: 2009-7-20 12:36
唉，只能同情一下，希望楼主能正确到最好结果～

顺便说一句，这种贵重物品，我一般都是指定让发顺风，虽然稍贵，但是比较靠谱

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作者: 魍魉    时间: 2009-7-20 13:11
这事儿是够让人烦心的，毕竟金额不小。
先消消气，投诉他！！

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作者: 点点    时间: 2009-7-20 13:37
能申请支付宝退款吗，说明原因

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-20 14:08
谢谢大家的关注

回LS的邻居，支付宝可以申请退款，但是卖家一样可以不用同意的，最终导致的就会是资金永远冻结着，如果对方有意骗我，那他没什么损失，而我的钱基本上就等于丢那里了，如果是快递偷的，那就更没戏了，快递肯定以已签收为名不负责任的，尤其是天天这种垃圾快递

我现在做的，就只能是上传一点所谓的“证据”，如外包装照片。。。

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-20 14:10
我现在也分不清楚到底是遇到了骗子还是小偷
我买对方东西时，网上自动留下的卖家信息，和发件人的电话，地址信息一点也不相符，我是否可以因此怀疑卖家？而且在电话里我感觉他一点也不着急！

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作者: 三林    时间: 2009-7-20 14:12
还真有这事~关注~

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作者: 绝对小天使    时间: 2009-7-20 14:17
天，严重安慰

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作者: 不知道    时间: 2009-7-20 14:30
遇上这事儿可真是够闹心的

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作者: 可丽卡数码影像    时间: 2009-7-20 14:40

我现在也分不清楚到底是遇到了骗子还是小偷
我买对方东西时，网上自动留下的卖家信息，和发件人的电话，地址信息一点也不相符，我是否可以因此怀疑卖家？而且在电话里我感觉他一点也不着急！
庄小果 发表于 2009-7-20 14:10

有可能，信誉度如何，店铺发上来看看，啥样的？

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-20 14:42
相当闹心
我现在又非常怀疑快递了
天天快递本来就不是什么好快递  因为对方小地方说只有这个快递才发这个的 不然我肯定要发顺丰或者宅急送的，最起码还正规一些
上午那个送货的送完了马上就跑，我打电话让他回来他都不回来，打电话给快递公司真是推来推去，想报警可是警察不会管这事的，接近1000块钱，这钱干点什么不好，或许可以说破财免灾，但是碰到的这个事，太恶心，太闹心，让我无心工作

我离前台不远，快递来了她却不叫我而代我签收，我现在有点怨他，一点经验都没有，到现在也没有向我道歉感觉这事和她一点关系都没有似的！

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作者: 芳邻    时间: 2009-7-20 14:47
楼主别心焦了,事情已经发生了,时刻注意你的钱,别被卖家不同意退款后,到了期限自动划款给他了.

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作者: 李爰漪    时间: 2009-7-20 15:00


用支付宝了么？不给他付款!
我曾经在TAOBAO网上买到假的可伶可俐吸油面纸,卖家是浙江金华的,他的等级很高,好评也多,无差评,还有7天退货保障,可是这一切都是白扯的,当真的出了问题,一切保障承诺都无法兑现的.到货后我看到产品质量很差,我就让网且打电话到可伶可俐公司咨询,人家说都没出过这种规格数量的产品,当时我意识到自己肯定买了假货.　从此就开始了我漫漫举证之路,我向支付宝和淘宝举证资料不下20次,历经3个月,卖家扛不住了,终于把货款退了回来.

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作者: 小尾寒羊    时间: 2009-7-20 15:42
深表同情。我是不在网上买东西的，一是信不过网上交易，二是看不到实际东西心里没底，三是总怕出岔子。通过这件事我认为贵重的东西更不能通过网上交易。

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作者: 胖猫爪子    时间: 2009-7-20 16:26
你公司这前台也挺不负责的，尤其是到现在也没觉得不好意思，真是……

而且你当时不是不在，他为什么不直接叫你呢？认真论的话，他是有责任的。

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作者: haha    时间: 2009-7-20 18:58
同情楼主,以后不敢在网上买价值高的东西了

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作者: 维他命    时间: 2009-7-20 19:13

用支付宝了么？不给他付款!
我曾经在TAOBAO网上买到假的可伶可俐吸油面纸,卖家是浙江金华的,他的等级很高,好评也多,无差评,还有7天退货保障,可是这一切都是白扯的,当真的出了问题,一切保障承诺都无法兑现的.到货后我 ...
李爰漪 发表于 2009-7-20 15:00

卖家一点都不着急，不为顾客着想，不论他是否骗了你，至少说明他一点商业道德也没有，这样的人太差劲了。
同意LS所说的，不付款给卖家！不能那么轻易就把钱给他了！拖他！如果他真的发货了，钱迟迟不到手，肯定着急的！

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作者: xiaoyu    时间: 2009-7-20 19:17
31# haha [/b

同情。。。。。

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作者: 正以基金    时间: 2009-7-20 21:53
如果卖家举证了发货单，并且你已经签收，卖家可以向淘宝投诉，由淘宝直接划走的你的钱，即使你申请了退款。

这件事情维权很困难。

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作者: 吃饭睡觉打豆豆    时间: 2009-7-20 22:57
04年的时候也在淘宝损失了3000多
买了一个镜头，商议好了走淘宝。把钱附到支付宝，但是在我没有收到货物的情况下，显示交易已完成，向淘宝投诉，淘宝说，我申请了支付宝密码重置，并按照淘宝要求提供了身份证号码，此后用新密码登录账号，确认了收货，因此与淘宝没有关系。可是我并没有申请过密码重置。于是报案，网警调查后发现，我的账号最后一次登录IP与我的前几次IP明显不同，为另外一个省，但由于卖家在淘宝认证的身份证为假身份证，IP为网吧地址，查找卖家也很困难，最后也不了了之了。一直没明白卖家是怎么弄到我身份证号码的。

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作者: 呼啦圈    时间: 2009-7-21 08:43
哎,以后不帮同事签收快递了,虽然不是前台,但经常帮办公室两同事签收快递(他两总外出);
还有,自从在网上买过几件衣服后,那质量简直让人说不出口,跟图片比简直不是一个级别.从此从此再也不在网上购物了(小区邻居商家除外).
同情LZ,虽然钱不是很多,但心理确实很别扭.吃一堑长一智吧,安心的生活和工作吧.

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作者: 正以基金    时间: 2009-7-21 09:42
网上购物确实有风险,特别是在淘宝.
我最近一连吃了两次亏,好在损失不大,现在已经不像原来那么钟情于网络购物了,有些东西还是实体店购买,以防上当.

另外电子产品,可以到京东商城等b2c的网站购买,风险较低.

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-21 10:29
谢谢大家的关心，以此次教训提醒大家
1）尽量不网购，尤其大件（当然信誉好的商家、大网站除外）
2）选用安全放心的大快递，尽量保价，EMS，顺丰，宅急送，UPS，DHL等
3）不要让他人代收货，因为代收人不知道你买的是什么东西，不会做拿到手后的基本判断，出了问题也不好说还伤感情
4）为防止出事，备好证据，单据，外包装一定要留心
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昨天选择了虐待自己的肚子来消愁，吃坏了东西，今早拉肚子了好像还有低烧现象，真是不值当

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作者: 嘻嘻不哈哈    时间: 2009-7-21 10:42
我觉得象有这种快递要到货你应该和前台打个招呼贵重物品要自己签收

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作者: 家有小淘气    时间: 2009-7-21 14:59
同情楼主，如果卖家信息不符你也是应该投诉的，他事先并没说明，要他的解释。

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作者: 山外山    时间: 2009-7-21 16:12
慰问楼主

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作者: 飞得更高    时间: 2009-7-21 23:20
我觉得楼主应该只找一个人——前台签收的。
因为她签收了，而且你两共同打开了包装，那理论上就只能前台解释原因了。

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作者: 小花    时间: 2009-7-22 00:08
同情,我一般也在网上买东西,但都是在北京,而且是货到付款的那种,

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作者: 贵足享受    时间: 2009-7-22 00:13
看来我以后不能随便帮邻居们签收快递了，万一好心办了坏事，俺担不起责任

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作者: qiaoyg    时间: 2009-7-22 01:23


唉，其实真说要追究，楼主能推到前台身上，因为网络购物时卖家绝大部分要求当快递面验收，有问题的话马上打回！这次你并不是本人验收，也没有经你同意下找人代收，所以这个责任首先肯定是快递的问题（不过这都是普遍的问题）！不过快递最终会把责任推回给前台，因为前台签的字，所以最终也只是把同样的问题给了前台！但由于前台也是出于好心，楼主其实也没想让她负责，也就是想她道个歉啥的～～遇到这事，真是太背了！钱我觉得不太可能要回来了，但你可以通过淘宝的支付宝拖他个1、2个月，不过过程中楼主也会相当纠结啊！
所以，还是想开点吧～～我们应该让对方难受着急，没事多投诉、多申请退款啥的，争取让他们心里多纠结！！而自己呢？就当做了善事，捐给了乞丐！难受个1、2天就算了，该怎样生活就怎样！虽说900元也不少，但还好咱“不差钱”，能捐得起这钱不影响生活！！
另外，估计那个前台虽然嘴硬，心里也还是难受的！我也希望大家不要觉得是代人签收有时会好心做坏事之类的～～其实，做好事并不是做的动作有多累，而是上心去帮人做这事不容易！假如我代人签收，我会提醒对方，若只是帮忙签个字的话，里面东西万一坏了他就不能及时找快递公司处理啥的，也算给他个暗示吧；若他让我代收时检查一下，我就会当是自己买的东西一样认真检查！
最后，我直觉是天天快递动的手脚，因为我也用过他们的快递，相当的差！而且这种事干了后，他们的风险相对卖家较小，也可能是员工报复公司的行为，因为这公司实在是乱！不一定能查得出来！

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-22 23:11
谢谢大家的关心，从此事吸取教训吧。已经开始和卖家在支付宝上扯皮了......唉

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-22 23:15

唉，其实真说要追究，楼主能推到前台身上，因为网络购物时卖家绝大部分要求当快递面验收，有问题的话马上打回！这次你并不是本人验收，也没有经你同意下找人代收，所以这个责任首先肯定是快递的问题（不过这都是普遍 ...
qiaoyg 发表于 2009-7-22 01:23

您说的话句句说到了我的心里，我从开始到现在就是这么些想法，谢谢！
其实过去2天，我已释然，不管怎样，自己开心最重要

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作者: 庄小果    时间: 2009-7-22 23:31
我们公司的前台刚来了2个月，之前的那个前台在这里工作了一年多，人很好，很多事情都很好商量，而且现在回想起来，每次快递来，她确实是每次都打内线叫我出去自己签收的。不夸张的说，好的同志都是被人排挤走的，反倒不好混

新来的前台，不想攻击她的人品，只想说她是那种把什么事情都分的很清的人，就是很会把自己摘出来的那种人，一和她商量什么事情，她总把“这是公司规定”“要不你问问我们经理”，她这么做没错，但这么做的后果一是感觉她这个人没主见，不会处关系（也可以说是太会处关系）二是没有人喜欢她，自觉落落大方却给人感觉颇多心计

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作者: 小南瓜    时间: 2009-7-23 07:45
归根结底是坏的卖家无赖造成的，别人都似乎中间人，不应该这样就把责任推到人家身上。
支付宝尽可以扯皮，只要你不同意，对方永远不可能拿到钱。

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作者: 山外山    时间: 2009-7-23 12:26
有进展吗？

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作者: qiaoyg    时间: 2009-7-23 13:59
呵呵，释怀就好了～～尽量拖吧，淘宝一般在双方拖了一个月后就会有客服跟你们电话调解，并做一个了结把支付宝的钱退或支付，但还可以继续上述！反正就继续纠结到谁放弃为止～～
有个这样的前台真是汗死人了～～

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作者: kebeir    时间: 2009-7-23 16:24
好像淘宝卖家的信誉是可以买卖的。

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作者: yydbb    时间: 2009-7-23 17:53
lz一定要用支付宝的退钱拖住他，也许这过程中会有别的买家投诉同样问题，这样就有可能解决问题
如果是快递的问题，投诉多了，这个天天快递也就死了

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作者: 李爰漪    时间: 2009-7-24 16:45
开网店的哪个不想挣钱,可是又有多少人能挣钱呢,即便挣了钱,也未必能满足他的欲望,所以骗钱来的更容易些....我觉得淘宝就是一个假货骗子的集散地.
我上过当,被骗了110元,钱不多,但是我的钱用骗的方法拿走门儿都没有,我和他们斗争了三个月,最终胜利了.
不要怪前台,同事是好意帮你签了字.该谁的责任找谁.你不知道,那些送快递的人很恶心,送来时问有没有这人,然后就使劲催你签字,签慢了还老大不乐意的.所以你同事没要你签字也有可能是送快递的人在催.说明送快递的人心里有鬼,怕收货人拆包发现空的不收货.其是这也可以做为一个证据的,和你的同事联合起来斗争吧,别怪前台了!

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作者: 李爰漪    时间: 2009-7-24 16:51

好像淘宝卖家的信誉是可以买卖的。
kebeir 发表于 23-7-2009 16:24

很多信誉是造假来的.信了就有可能上当!咱了家最缺乏的就诚信!所谓诚信,商家首先要诚实,买家才会对其信任,这样我们的商业环境才能和协....

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作者: 茜@茜    时间: 2009-7-24 17:06
希望有好的结果  给他差差评

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作者: 兜兜妈咪    时间: 2009-7-25 10:34
超过500的东西我一般都不敢在网上买。
同情楼主，还是申请退款吧，不能让卖家那么容易拿到钱。既便最后淘宝划钱给卖家，也要让他费点劲吧。

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作者: 家有小淘气    时间: 2009-7-26 00:56
既然前台和你一起打开包裹，，那就应该可以作证包裹是空的，向淘宝投诉时应该算是证人。

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作者: 庄小果    时间: 2009-8-11 11:58
由于我在当时在淘宝申请退款的一个错误操作，有2个选项：
1是收到货，货物不符合，需要退货
2是没有收到货
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我选择了 1收到货，货物不符合，需要退货  当时应该选择（2）没有收到货就好了

僵持了大概一个月后 今天收到淘宝的消息 让我在三个工作日之内提供快递公司的红章证明，证明当时货物是空盒

我打电话给天天快递 还幻想对方能给我开个证明 事实根本不可能的 对方一个貌似管理者的人说 事情过去这么久了 怎么可能开证明 我说当时你们的快递员我让他回来他不回来 打你们公司电话又推卸责任说让发件公司致电你们调解 你们的人都不过来 怎么开证明 对方说 快递员当然没有责任了他只管送 都下楼了怎么还能给你做证明 言外之意就是他已经走了 我就有可能马上把盒子里东西取出来做鬼 我狠狠的骂了一句你们天天快递就是垃圾 就挂掉了 所以 在此给大家通报 这钱已经捐献给生活困难的小人了 我也没必要为此事纠结了
各位通过此事也要汲取我的教训：网购有风险 花钱请谨慎！

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作者: 鱼鱼~    时间: 2009-8-11 12:26
太可怕了

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作者: 三林    时间: 2009-8-11 12:31
唉~

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作者: 山外山    时间: 2009-8-11 12:33
马后炮一下，如果当时不打开包装，结果可能好些

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作者: suelle8103    时间: 2009-8-11 12:37
竟然是这么一个结果，同情啊
这个天天快递公司口碑这么差怎么还不倒闭啊
我06年在淘宝买过一个2000的手机，后来才发现是翻新的那种。。。以后从来不在淘宝买超过200元以上的东西了，淘宝真是个让人又爱又恨得地方

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作者: 鱼鱼~    时间: 2009-8-11 12:40
太可怕了~无良的商家~

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作者: ang_e    时间: 2009-8-11 12:46
快递我都是看了才签，不让看的不签，宁愿退货，都不签。
同情搂主！前台太不象话了，应该狠狠地说说她！

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作者: 庄小果    时间: 2009-8-11 13:12

马后炮一下，如果当时不打开包装，结果可能好些
山外山 发表于 2009-8-11 12:33

如果当时不打开包装--
只要送快递的走了  不管你的包装多么的完好 对方都能认为你是之后假造过的

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作者: 庄小果    时间: 2009-8-11 13:15

快递我都是看了才签，不让看的不签，宁愿退货，都不签。
同情搂主！前台太不象话了，应该狠狠地说说她！
ang_e 发表于 2009-8-11 12:46

我也不是她的领导 不能狠狠说她的 通过别的同事了解 她现在心里也特别不是滋味挺难受的
我也有责任 应该告诉她提前叫我一声
这个事情让她也得到教训，就ok了  别的 我也不能再去说她什么了

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作者: qiaoyg    时间: 2009-8-11 13:28
嗯，结局了，心情不再纠结就好~~唉，也不知道说什么了，这年头。。。。。。

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作者: 西夏名猪    时间: 2009-8-11 15:02
支持楼主，破财免灾，我觉得没必要批前台吧，前台本就没有义务帮忙签收私人物品，只能算是好心办坏事。。。

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作者: 格格巫    时间: 2009-8-11 16:24

支持楼主，破财免灾，我觉得没必要批前台吧，前台本就没有义务帮忙签收私人物品，只能算是好心办坏事。。。
西夏名猪 发表于 2009-8-11 15:02

嗯

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作者: windy1011    时间: 2009-8-11 23:09
以后还是慎重选择快递，尤其电子产品。

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作者: 江原道的春天    时间: 2009-8-12 13:40
能不能造成个快递公司的假章弄一下?反正都是赔钱,就试一下嘛.

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作者: 晶晶在家    时间: 2009-8-12 17:18
很多单位的前台都是帮人签收的，可能快递也都知道了这点。我们单位前台也是这样，还没法说她

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