长安新城

标题: 一早就生气 [打印本页]

作者: 乱云飞渡    时间: 2007-12-20 09:58
标题: 一早就生气
由于今年过年不能回婆婆家,所以只能买些东西寄给他们。因为自己做科研和一些办公室工作,很多的时候要用快递公司,所以这次给婆婆寄东西也就找快递了。先打电话要寄东西且告诉他们是成都周边的告诉我12元3天到,结果第二天就给我电话说我寄的那个地方离成都40里地太远送不到,要退回来。我问那钱怎么收,
快递公司人说:是我没有说清地址是我的责任
我:我说了周边了,并且地址写的很清楚,你们和我们合作了那么久了也没有和我们说过快递只到市里不到市里下属的县呀(因为快递东西一直找他们)。
快递公司的人说:反正钱不退,我们也不是每个地方都了解的,只要你们打电话说是那边的我们就认为是市里的就收,我们是不会看你们写的地址的,这不是我们的责任是你没有说清楚。
我:你们不看地址为什么知道把东西寄到成都呢?你们的业务员东西不审查就往上面签字?我们不写地址是不是你们也把东西取走?
快递公司的人:很可能,总之不退钱。
我无语了,不知道是我对快递知识知道的少还是怎么回事?快递只到大城市吗?我以前在县城也快递过东西呀?不是我心疼12块钱,合作那么久了和他们,怎么态度这个样子?假如他们变通一种方式说:是我们工作没有做好,耽误你了,但是快递费不能退了,你看现在油费各方面这么高,腻的东西走个来回。我就不生气了,在说了我也是随口问问,因为我们的这些东西都是可以走科研费的,真是的一大早就 ,大家别在碰到我这样的事情了。
作者: 兰花草儿    时间: 2007-12-20 10:04
别起了,以后不用着家就是了
作者: 扣肉    时间: 2007-12-20 10:04
哪家快递呀?

负责的公司会先和成都当地的人联系,确认可以送到后才收活,收错了责任在快递公司,当然应该退钱了。其实还应该赔偿损失
作者: 无名    时间: 2007-12-20 10:16
我也遇到过这样的事情,一模一样。
据理力争,找他们上司,或者找你们公司负责跟快递签合同的人。
我就是这么干的。
作者: reb    时间: 2007-12-20 10:24
原帖由 无名 于 2007-12-20 10:16 发表
我也遇到过这样的事情,一模一样。
据理力争,找他们上司,或者找你们公司负责跟快递签合同的人。
我就是这么干的。


结果是啥用都没有
作者: 无名    时间: 2007-12-20 10:34
怎么没用,他们找邮局给寄过去的。
作者: 乱云飞渡    时间: 2007-12-20 11:17
原帖由 无名 于 2007-12-20 10:34 发表
怎么没用,他们找邮局给寄过去的。

我也是这么想的,说在给些钱都可以,可是他们不给你做。
作者: GIGI    时间: 2007-12-20 11:19
这种经历好像很多人都遇到过了,像扣局说的,快递人应该确认能否送递才签字,既然签字了LZ就应该据理力争,只能说收快递的人业务不精,直接投诉到他们老总那儿,责任应该在他方,强烈要求他们给你发,LZ别生气了
作者: 乱云飞渡    时间: 2007-12-20 11:20
原帖由 扣肉 于 2007-12-20 10:04 发表
哪家快递呀?

负责的公司会先和成都当地的人联系,确认可以送到后才收活,收错了责任在快递公司,当然应该退钱了。其实还应该赔偿损失

他们才不会呢,决心以后不用他们了,告诉单位其他部门也不要用了。
作者: 乱云飞渡    时间: 2007-12-20 11:22
原帖由 GIGI 于 2007-12-20 11:19 发表
这种经历好像很多人都遇到过了,像扣局说的,快递人应该确认能否送递才签字,既然签字了LZ就应该据理力争,只能说收快递的人业务不精,直接投诉到他们老总那儿,责任应该在他方,强烈要求他们给你发,LZ别生气了

114查不到他们总公司电话。
作者: 乱云飞渡    时间: 2007-12-20 11:24
生气地时候我上上新城的网就不气了!谢谢大家的建议
作者: 扣肉    时间: 2007-12-20 11:40
到底是哪家快递??
作者: reb    时间: 2007-12-20 12:02
原帖由 无名 于 2007-12-20 10:34 发表
怎么没用,他们找邮局给寄过去的。

有用么?手机不还是给弄坏了?
东西倒是寄到了,可东西弄坏了!
这就是结果
作者: reb    时间: 2007-12-20 12:06
原帖由 无名 于 2007-12-20 10:34 发表
怎么没用,他们找邮局给寄过去的。

有用么?手机不还是给弄坏了?
东西倒是寄到了,可东西弄坏了!
这就是结果
作者: 博文妈妈    时间: 2007-12-20 12:06
标题: 把快递公司名称告诉我们吧
我公司快递量很大,按本市和外地还分用不同的公司.告诉我们名字,如果在我公司的大快递公司名单里,我有权利取消它厂商资格的.
还有不要气了,尽量想点高兴事吧,我今一早在地铁里看到别人争吵,心情郁闷的很,拖了N久才敢进来看你的帖子的.
作者: 寒玉    时间: 2007-12-20 12:19
我们公司原来用申通的快递,有些地方他们到不了的就给转给邮局的快递了,只是还得加点一些钱
作者: 乱云飞渡    时间: 2007-12-20 14:45
中通速递公司
作者: 草帽    时间: 2007-12-20 15:44
原帖由 乱云飞渡 于 2007-12-20 14:45 发表
中通速递公司

新城首先封杀之!!!
作者: 博文妈妈    时间: 2007-12-20 17:16
标题: http://www.zto.cn/
这家公司的网址,我问了我们SH,GZ,CD公司,都没用过它!
我们外地用的最多是顺丰
作者: reb    时间: 2007-12-20 17:22
我从淘宝上买好多东西,95%都是用申通快递。
以前公司做外贸,广州地区一带使用顺丰的比较多。
作者: 乱云飞渡    时间: 2007-12-20 19:53
原帖由 博文妈妈 于 2007-12-20 17:16 发表
这家公司的网址,我问了我们SH,GZ,CD公司,都没用过它!
我们外地用的最多是顺丰

谢谢博文妈妈,我以后也不会在用他们了.
作者: rushid    时间: 2007-12-20 21:48
我们公司也是用的顺风快递,感觉还可以。顺风快递的电话是:4008111111
作者: 小兔乖乖    时间: 2007-12-21 08:19
我们也一直用的中通啊,有一次我往淮北发一个件,他们也送不了,当天就给我打了电话,问我如果愿意的话就帮我转到EMS去,只要再加8块钱就行了,第二天人家就上门来把钱取走了,东西也很快就到了,我觉得这可能只是那个区域的人员的问题,他们可能自己没有核对,而犯了错误又不愿意自己赔钱。
作者: 乱云飞渡    时间: 2007-12-21 08:28
原帖由 小兔乖乖 于 2007-12-21 08:19 发表
我们也一直用的中通啊,有一次我往淮北发一个件,他们也送不了,当天就给我打了电话,问我如果愿意的话就帮我转到EMS去,只要再加8块钱就行了,第二天人家就上门来把钱取走了,东西也很快就到了,我觉得这可能只是那 ...

对,就是这样的,而且你和他们说什么都不行,就要今天在把东西给我送回来,可能是和一些人有关系,而且态度特别的不好。他们并不是当天高诉我的,而是过了一天半,且每次取东西都不准时。




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