长安新城

标题: 长安新城项目部与您沟通 [打印本页]

作者: 新城客户服务部 时间: 2007-9-28 10:04
标题: 长安新城项目部与您沟通
致业主的一封信
尊敬的业主：
“十一”佳节将至，在此大成物业长安新城项目部的全体员工祝大家国庆节快乐，生活愉快！
自2002年6月第一批业主入住长安新城小区以来，物业公司得到了广大业主的信任与支持，也与大家建立起了深厚的友谊。但在管理中我们存在着不少问题，也有许多不如人意的地方，在此我们表示歉意。但从今年开始长安新城组建了项目部，我们开始以一个新的面貌面对广大业主。在听取了广大业主批评建议下，我司对相应的问题制定了整改计划，并在今年对大部分问题已经做出大力度的改进。首先整体提升了小区的绿化水平改善了大环境问题，同时加大了保洁力度从根本上解决了垃圾无规律堆放的问题；在第二阶段我们整体提高了小区外围护栏并增加了保安人员，现阶段我们已经开始着手解决小区各楼单元门损坏问题，已制定了维保计划并联系了维保公司，相信广大业主近期会发现一些改观。
在今后的工作中我们更加真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。同时业主与物业加大沟通力度，继续履行各自的义务，保证业主的利益与享受到的服务。
最后提醒大家“十一”长假注意安全，外出前仔细检查房内水、电、燃气等设备杜绝安全隐患，度过一个平安愉快的假期。
顺祝
                                       安祺

                                                                                 北京大成物业管理有限公司
                                                                                       长安新城项目部

作者: 逆水行舟 时间: 2007-9-28 10:11
在楼下看到这封信了，请继续努力将剩下的问题全部解决。

作者: dzk 时间: 2007-9-28 11:15
杜绝安全隐患?????

最大的安全隐患就是你们招来的！赶快把地下室清了，不要避重就轻！！

另：把名字改了，北京大成物业管理有限公司改成服务公司

作者: 台海两岸 时间: 2007-9-28 11:40
变化是有的，但需要改善和变革的地方还很多，需要更加努力！

作者: 独立寒江 时间: 2007-9-28 16:11
尽快增加物业工作透明度，便于业主了解物业工作方向和工作重点，以及物业工作中遇到的困难。

增加透明度，是物业顺利开展工作，争取广大业主支持的有效办法。

作者: 为而不争 时间: 2007-9-28 21:03
哪里有什么沟通呢? 之前都是发个帖子就跑了
这次估计又是
每次看到小区里乱七八糟密密麻麻的车就没有好心情

作者: 逆水行舟 时间: 2007-9-29 09:36
又闪了。

作者: 台海两岸 时间: 2007-9-29 09:59
大家有关物业服务的个体问题，比如楼道灯灭了、电梯、门禁使用问题，不妨给客服代表打电话，我个人感觉还是有用的。当然车位、物业费打折这类问题，指望他们是解决不了的。

作者: 大胡子 时间: 2007-9-29 10:04
地下室问题不解决！坚决不交物业费！！
地下室的问题如果得到解决，我就把前5年的都交了。

作者: 台海两岸 时间: 2007-9-29 10:57
地下室问题，似乎牵扯人防工程等多个部门，解决难啊。

作者: 春风无痕 时间: 2007-9-29 12:32
春2底商的厕所问题，半年了关于漏水的问题还没人过问。租房的打了很多次电话了，我也给物业打过多次电话。真让人心寒，再这样下去我绝对不会缴物业费了

作者: 大胡子 时间: 2007-9-29 12:36
地下室问题不解决！坚决不交物业费！！
地下室的问题如果得到解决，我就把前5年的都交了。

作者: dzk 时间: 2007-9-29 17:13
我们楼的地下室可不是人防，标准的设备层，按照北京市的规定，必须经我们这些有公摊的业主同意，才能出租

物业明知违法还要继续，把我们这些业主放在眼里了吗？

作者: 小杨狗 时间: 2007-9-29 22:29
13号楼(夏四)两个门都坏了,赶紧修了再说别的

作者: 春风无痕 时间: 2007-10-3 13:38
春2底商的厕所问题，半年了关于漏水的问题还没人过问。租房的打了很多次电话了，我也给物业打过多次电话。真让人心寒，再这样下去我绝对不会缴物业费了

作者: 卷心虫 时间: 2007-10-8 11:21
如果地锁不拆，单元门不修好。大家的物业费还是省了吧

作者: 大地 时间: 2007-10-9 16:49
昨天回新城，发现变化很大啊，秋园弄得很好，栅栏起来了，花坛更漂亮了，门禁还是老门禁，该换了，下步工作是清理地下室。
另外，建议物业，把前三年的物业费免了吧，从新打鼓另开张，如果物业同意不要前三年的了，我就开始交物业费，现在有点虱子多了不咬的感觉了。
还有，停车还是这么费劲，想办法解决啊。你不解决老百姓就有怨言，有怨言就不爱交物业费。

作者: 大胡子 时间: 2007-10-9 17:49
地下室问题不解决！坚决不交物业费！！
地下室的问题如果得到解决，我就把前5年的都交了。

作者: 天外非仙 时间: 2007-10-11 10:42
13号楼俩大门都坏了,到底怎么回事啊,赶紧修啊,每天敞个大门,还不如拆了呢.

作者: 天外非仙 时间: 2007-10-11 10:42
错了, 是14号楼.

作者: 大山 时间: 2007-10-11 11:55
还是先赶走那个什么窝屎卡吧。

作者: 青椒肉片 时间: 2007-10-24 15:02

原帖由 dzk 于 2007-9-29 17:13 发表
我们楼的地下室可不是人防，标准的设备层，按照北京市的规定，必须经我们这些有公摊的业主同意，才能出租

物业明知违法还要继续，把我们这些业主放在眼里了吗？

谁知道这种违法怎么投诉举报吗？希望物业能多和业主沟通，切实解决业主关心的问题，很多都是小事情，你们多做点工作，就给业主带来方便，你们才有业绩和声誉，这是双赢的，希望你们能好好想想。

作者: 胆小鬼 时间: 2007-12-27 17:49
物业发个帖子就跑了，
偶联系了楼上楼下的好多户，今年打算不交物业费。俺觉得物业半死不活的，俺天天看不到小区问题任何进展和解决。简直欺人太甚

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