长安新城

标题: 一份过期的会议纪要 [打印本页]

作者: 长安新城业委会 时间: 2015-9-29 12:06
标题: 一份过期的会议纪要
时间：20150831下午三点
地点：大城物业（1区5号楼五层）
参加人：
业主：二区7号楼被盗业主
片警：（据物业讲，王警官值勤不能参加会议）
大城物业（四人：胡伟、客服经理赵、安保经理、客服工作人员）
业委会：五人
主题：二区7号楼被盗业主要求大成物业就入室被盗承担相应责任
业主：
20150823下午四点多发现被入室盗窃，损失近12万元人民币。发现时打电话给大成物业客服部、110，大成物业未有人到现场。直至晚上刑侦人员到后大成物业保安才到达失窃现场，失窃第二天客服人员才到失窃现场了解情况。
刑侦人员到达后要求查看摄像头，到场的大成物业保安介绍，无摄像头，整个小区都没有摄像头。原因是维修小区摄像头需要一百多万元人民币，业委会不签字，不同意动用公共维修基金。
20150825，在被盗业主声泪俱下的恳求下，在所在单元的业主一起抗争下，才维修了本单元门禁。
本小区大门洞开（入住时发过业主卡片，楼下有保安把守，现在都没有了）；门禁损坏不修；保安人员未对小区进行有效巡视；保安人员未对本小区起到应有的治安作用；摄像头损坏，致使被盗后无法破案，所以，业主被盗大成物业承担什么责任？
物业：
胡伟：大成物业尽到了责任（可以请业主咨询律师），理由如下：
1、大门洞开，是由于开发商当初设计时就不是封闭小区；
2、入住时楼下有保安是由于那个时候保安的薪水才300元，现在是2000多；
3、门禁坏了，需要申请公共维修基金进行维修。
理由：因为门禁有人为损坏，并且是主机损坏，所以需要动用公共维修基金。
4、摄像头坏了，需要申请公共维修基金进行维修。
5、本小区有40个保安，35个停车管理人员，每天定期巡视两次。
客服经理赵：
我从2007年就进入大成物业，我比你们更懂物业管理，你们了解物权法吗？现在业主被盗，我们不要纠结眼下，我们要着眼未来。以后如何避免被盗才是我们要讨论的，门禁维修，摄像头维修才是我们今天会议要讨论的。
业委会：
可以动用公共维修基金，但是，要有充分的理由说服业主（大成物业公司提供近年来业主报修和物业公司维修门禁的记录，以及损坏原因的分析）。如果大成物业的理由可以说服业主，业委会就同意动用公共维修基金。
20150514，曾在街道主持的沟通会上，物业公司王玉良同意对小区门禁维修，但是过去几个月了，门禁仍然未维修。同时，在沟通上，大成物业同意提供今年公共收益合同，但是直至现在也未提供。
所以，物业要检讨自己是否尽到了物业管理职责，不要再动辄就要动用公共维修基金。刚刚十年的小区就屡屡被要求动用公共维修基金，公共维修基金能坚持多久？

会议结论：大成物业向上级请示，近期答复被盗业主。

作者: 老邻居 时间: 2015-10-5 15:42
应该叫小区业主知道这些事而不是在论坛发一下

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